Rohrreinigung - Abzocke - was tun

Betrügerische Abflussreiniger von weit her sind im Land unterwegs, um Verbraucher abzuzocken. Seriöse Firmen sollen Ihre Abflüsse reinigen, aber einige skrupellose Unternehmen wenden Einschüchterungstaktiken an, um Kunden dazu zu bringen, ihnen große Geldsummen ohne erbrachte Leistung zu zahlen. Scamming ist nicht neu, jedoch ist es in den letzten Jahren durch einige schwarze Schafe in der Branche eine gigantische Betrugswelle geworden. Wenn Sie vermeiden möchten, ausgenutzt zu werden, sollten Sie auf Folgendes achten.

Wie funktioniert professionelle Rohrreinigung?

Seriöse Rohrreinigung ist eine Spezialaufgabe, die Erfahrung erfordert. Wenn Sie jemals versucht haben, Ihre Abflüsse zu reinigen, wissen Sie, wie schwierig das sein kann. Professionelle Rohrreinigungsdienste verwenden modernste Geräte und Techniken, wie Hochdruckstrahlen, um Schmutz sicher aus Ihren Rohren zu entfernen. Außerdem bieten sie einen 24/7-Notdienst an.

Wie viel kostet eine Rohrreinigung?

Die Höhe der Rechnungen kann je nach Situation und Schwierigkeit des Falls variieren. Es gibt betrügerische Firmen, die falsche Rechnungen ausstellen. In jedem Fall sollte die Rechnung die Gesamtkosten des Auftrags enthalten, einschließlich Arbeitskosten, Materialien und sonstiger Ausgaben. Achten Sie auf:

• Berechnung der Arbeit, ohne dass die Störung behoben wurde
• Berechnung von Spezialgeräten, die entweder nicht eingesetzt wurden oder deren Einsatz nicht notwendig war
• unzulässige Doppelberechnung nach mehreren Abrechnungsmethoden

Grundsätzlich ist nichts Verwerfliches daran, wenn eine lokale Firma bei später Ankunft nach 23.00 Uhr einen zusätzlichen Aufschlag erhebt. Es ist jedoch nicht zulässig, den Gesamtbetrag der Rechnung inklusive Kosten für Auto, Spezialwerkzeug oder Ersatzteil einfach zu addieren und dann noch einmal 50 Prozent hinzuzufügen. Dies ist nicht zulässig, da dies nicht auf den tatsächlichen Kosten basiert.

Mit welchen Methoden werden Kunden bei Rohrreinigungsnotfällen abgezockt?

• Der Kunde erhält einen zu hohen Kostenvoranschlag.
• Sog. "Kanalhaie" verwenden einen "falschen" Subunternehmer, der Ihnen leicht zwischen 200 bis 500 Euro pro Auftrag berechnet.
• Der Klempner ist eventuell lizenziert, jedoch nicht versichert.
• Es wird ein Totalschaden suggeriert - sofortige Sanierung ist notwendig.
• Es kommt zu einem vorgetäuscht notwendigen Baggereinsatz im Vorgarten.
• Zu viele Stunden werden verbummelt, jedoch berechnet.

Was ist die Lösung, um einen fairen Preis zu bezahlen?

Der Verband der Rohr- und Kanal-Technik-Unternehmen (VDRK) empfiehlt auf seiner Website:

• Beauftragen Sie bevorzugt lokale Betriebe, die Sie kennen oder durch Empfehlungen.
• Lesen Sie die Internet Rezensionen des Webauftritts, z.B. bei Google.
• Fixieren Sie Zahlungsmethode und Modalitäten im Vorhinein schriftlich.
• Prüfen Sie Rechnung sorgfältig - abgerechnet wird nach laufenden Metern ODER Abrechnung nach Arbeitszeit - Doppelberechnungen sind nicht zulässig!
• Verweigern Sie Drängen auf Barzahlung und drohen Sie zur Not mit der Polizei.

Fazit:

Auf jeden Fall immer vorher nachfragen. Je mehr Fragen Ihnen direkt beantwortet und schriftlich zugesagt werden, umso seriöser erscheint das Unternehmen.